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Hohe Sicherheit bei jeder Transaktion
Für Smartphone und Tablet
Innovative Nutzung
Mit der S-pushTAN-App überall und jederzeit Geld überweisen
Jetzt freischalten
Alle Inhalte im Überblick
Ihre VorteileVoraussetzungenDownloadEinrichtungSmartphone-WechselFAQ
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Das ist dieS-pushTAN-App
Die S-pushTAN-App ist eine Mobile-Banking-App der Sparkasse und dient zur Freigabe Ihrer Überweisungen. Mit dem pushTAN-Verfahren können Sie Ihre Bankgeschäfte schnell und einfach mobil zu jeder Zeit erledigen. Mit nur einem Wisch lässt sich eine Transaktion über eine Benachrichtigung auf einem Gerät Ihrer Wahl – Smartphone oder Tablet – freigeben. Das ist sowohl mit iPhones von Apple als auch mit Android-Geräten möglich.
Das sind Ihre Vorteile mit S-pushTAN-App
Zugriff von überall und zu jeder Zeit
Mit der S-pushTAN-App können Sie Aufträge auch ganz einfach von unterwegs freischalten.
Bequeme Handhabung
Für die Nutzung benötigen Sie lediglich ein Gerät (Smartphone oder Tablet).
Bequem Überweisungen freigeben
Mit der S-pushTAN-App können Sie sicher und bequem Überweisungen, Rechnungen oder andere Banking-Aufträge freigeben.
Zusätzlicher Passwortschutz
Neben der Code-Sperre Ihres Smartphones können Sie ein Passwort, einen Fingerabdruck oder die Gesichtserkennung für noch höhere Sicherheit nutzen.
Keine TAN-Listen oder Zusatzgeräte
Lange TAN-Listen und unnötige Zusatzgeräte gehören mit der S-pushTAN-App der Vergangenheit an.
So geht sicheres Banking
Lassen Sie sich gleich fürs Online-Banking mit pushTAN freischalten. Wenn Sie bisher chipTAN nutzen, können Sie einfach zu pushTAN wechseln.
Das sind die Voraussetzungen
Um die App nutzen zu können, müssen Sie verschiedene Voraussetzungen erfüllen. Sie benötigen ein freigeschaltetes Online-Banking-Konto und einen Zugang im Browser oder in der Sparkassen-App auf Ihrem Smartphone. Außerdem müssen Sie die S-pushTAN-App downloaden und sowohl eine stabile Internetverbindung (bevorzugt im WLAN) als auch eine Sparkassen-Card besitzen. Für die Nutzung der App am Smartphone oder Tablet muss das Betriebssystem in der aktuellen Version verfügbar sein. Bei iOS funktioniert die App ab Version 11.4, bei Android ab Version 4.2.0.
Jetzt starten – mit der S-pushTAN-App
Nutzen Sie die Vorteile des Online- oder Mobile-Bankings und laden Sie sich jetzt die S-pushTAN-App in Ihrem App Store oder Google Play Store herunter. Noch nie konnten Sie Aufträge so schnell von überall und zu jeder Zeit freigeben wie mit diesem TAN-Verfahren.
Für alle Schritte vorbereitet
- Installieren Sie die kostenfreie S-pushTAN-App
Nach Erhalt der Registrierungsdaten fürs Online-Banking downloaden und öffnen Sie die App, dann erteilen Sie alle erforderlichen Berechtigungen.
- Scannen Sie den QR-Code im Registrierungsbrief
Sie können auch die manuelle Eingabe nutzen oder – falls Sie die Daten als SMS erhalten haben – den Link mit der S-pushTAN-App öffnen.
- Merken Sie sich Ihren persönlichen Freischaltcode
Dieser wird Ihnen nach Scannen des QR-Codes oder Öffnen des Links angezeigt.
- Melden Sie sich nun im Online-Banking Ihrer Sparkasse an
Dafür benötigen Sie die im Registrierungsbrief enthaltenen Daten: der Anmeldename oder die Legitimations-ID.
- Mit nur einem Klick freischalten
Nun können Sie die pushTAN-Verbindung mit dem Freischaltcode freischalten. Eventuell müssen Sie nur noch Ihre Online-Banking-PIN ändern – und fertig.
Sie haben ein neues Telefon oder anderes Gerät?
Auch hier müssen Sie selbstverständlich nicht auf die S-pushTAN-App verzichten, sondern können das TAN-Verfahren problemlos wieder nutzen. Dafür müssen Sie lediglich die App auf Ihrem neuen Smartphone downloaden und den Anmeldeprozess erneut abschließen.
Wir helfen Ihnen gerne weiter
Richten Sie ihr Online-Banking mit pushTAN-Verfahren ein oder stellen Sie ihr bestehendes Sicherungsverfahren auf das push-TAN Verfahren um. Wir helfen Ihnen auch weiter, falls Sie Ihre Zugangsdaten verloren oder ein neues Smartphone oder Tablet haben.
Häufige Fragen zu pushTAN
1
Wie funktioniert pushTAN?
PushTAN dient der doppelten Sicherheit bei Transaktionen im Online-Banking. Haben Sie einen Auftrag in Ihrem Online-Banking vorbereitet und versandt, öffnen Sie die S-pushTAN-App via Code, Gesichtserkennung oder TouchID und geben die angezeigten Auftragsdaten frei.
2
Wo finde ich das pushTAN-Passwort und wie kann ich es ändern?
Ihr pushTAN-Passwort können Sie ganz einfach in Ihrem Online-Banking zurücksetzen. Wählen Sie dazu einfach „Service“, „PIN/TAN-Verwaltung“ und „pushTAN zurücksetzen“.
3
Wie funktioniert pushTAN am PC?
PushTAN selbst können Sie nicht am PC nutzen. Ihr Online-Banking allerdings schon. Wollen Sie eine Überweisung tätigen, können Sie dies problemlos am Rechner erledigen – und anschließend am Smartphone in der S-pushTAN-App freigeben.
Übrigens: Online-Banking ist auch am Smartphone möglich. Laden Sie sich dazu einfach die Sparkassen-App aus dem Apple App Store oder Google Play Store herunter, loggen Sie sich mit den Daten Ihres Online-Banking-Zugangs ein und genießen Sie höchste Flexibilität.
4
Kann ich pushTAN auf mehreren Geräten nutzen?
Aus Sicherheitsgründen ist es leider nicht möglich, die S-pushTAN-App auf mehreren Geräten zu nutzen. Zur Steigerung der Benutzerfreundlichkeit können Sie jedoch ein weiteres Gerät wie beispielsweise ein Tablet für pushTAN registrieren. Das erfolgt per Post. Die Registrierungsdaten lassen sich in Ihrem Online-Banking anfordern. Gehen Sie dazu auf die PIN/TAN-Verwaltung und wählen Sie „pushTAN verwalten“.
5
Kann ich pushTAN auf einem neuen Gerät nutzen?
Bei einem Smartphone-Wechsel können Sie die App ganz einfach auf Ihrem neuen Gerät nutzen. Dafür müssen Sie lediglich die S-pushTAN-App erneut downloaden und den Anmeldeprozess erneut abschließen.
6
Was ist besser – das pushTAN- oder chipTAN-Verfahren?
Welches TAN-Verfahren besser zu Ihnen passt, hängt von Ihren individuellen Bedürfnissen ab. Das pushTAN-Verfahren ist am sichersten, modernsten und wird von den Sparkassen empfohlen. Sollten Sie jedoch zum Beispiel kein Smartphone besitzen, auf dem Sie eine TAN erhalten können, ist chipTAN ein ebenso sicheres alternatives TAN-Verfahren.
Achtung: Früher gab es auch das smsTAN-Verfahren. Dieses wurde jedoch im Laufe des Jahres 2022 eingestellt.
7
Wie kann ich pushTAN freischalten?
Wichtiges vorab: Vor der Freischaltung sollten Sie alle erforderlichen Unterlagen zur Hand haben. Sollten Sie Online-Banking bereits nutzen und beispielsweise auf pushTAN umstellen, erhalten Sie von Ihrer Sparkasse einen Registrierungsbrief. Nach Erhalt können Sie loslegen:
- S-pushTAN-App im Apple App Store oder Google Play Store herunterladen
- S-pushTAN-App öffnen und Zugriff auf Ihr Gerät akzeptieren sowie ein Passwort vergeben
- Den QR-Code im Registrierungsbrief scannen
- Freischaltcode merken
- Im Online-Banking anmelden und anschließen Freischaltcode eingeben
- Freischaltung ist abgeschlossen
8
Wie aktualisiere ich die S-pushTAN-App?
Sie können die App in Ihrem Apple App Store oder Google Play Store aktualisieren. Wenn die S-pushTAN-App aktualisiert werden muss, erscheint Sie unter den verfügbaren Updates.
9
Was ist der Freischaltcode und wie bekomme ich ihn?
Der Freischaltcode ist dazu da, um Ihre S-pushTAN-App freizuschalten und sie mit Ihrem Online-Banking zu verbinden. Den Code erhalten Sie nach Abschluss der Registrierung in der App.
10
Ist pushTAN kostenlos?
Ja. Bei der S-pushTAN-App handelt es sich um eine kostenfreie App.
11
Warum muss ich die S-pushTAN-App vorab herunterladen?
Mit dem vorherigen Download können Sie prüfen, ob Sie die App überhaupt nutzen können. Wird der Download abgelehnt, kann das verschiedene Gründe haben:
- Das Betriebssystem Ihres mobilen Endgeräts ist veraltet
- Ihr Betriebssystem ist nicht mit der S-pushTAN-App kompatibel
- Die Sicherheitseinstellungen Ihres Gerätes verhindern die Nutzung der App
12
Schützt mich das pushTAN-Verfahren vor Phishing?
Ja. Das pushTAN-Verfahren besticht durch hohe Sicherheit und hilft, Sie vor Phishing-Angriffen zu schützen. Da Freigabe und Auftrag miteinander verknüpft sind, ist ein Fremdzugriff quasi ausgeschlossen. Haben Sie in Ihren Einstellungen Push-Nachrichten gestattet und erhalten eine solche Mitteilung, ohne eine TAN in der S-pushTAN-App abgerufen zu haben, informieren Sie bitte umgehend Ihre Sparkasse.
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